競合に知られたくない私が毎月実践しているコスパ最強の集客法

 
今日は4月1日。
新しい元号が発表されて
世間は大騒ぎです。
 
新しい元号も大事ですが
毎月1日に治療家が
絶対にやっておいたほうがいい
事ってなんだかわかりますか?
 

私は3年間、毎月これをかかさずに
やっていますよ。

 
無駄な広告費をかけずに
集客をしたいなら
絶対にやったほうがいい
コスパ最強の集客法。
 
それは、、、、
 

休眠客の掘り起しです。

 

 
基本的にあらゆるビジネスに
言えることですがお客さんには
5つの段階があります。
 
①見込み客

②新規客

③既存客

④休眠客

⑤離脱客

 
①~③については説明の
必要はないでしょう。
 
④についてはそれぞれの
院で定義してもらえばいいですが
私の院では
 
「30日間通院がなくて
 次回予約をしていない患者さん」
 
と定義づけています。
 
毎月月初めに
前月一回もお会いしていない
患者さんをリストアップ
して
既存客から休眠顧客リストに
移します。
 
その後でお一人お一人に
連絡をするようにしています。
 
ある人にはLINEで。
ある人にはDM。
ある人には電話で。
 

 
またある人には直接
会いに行っちゃったりします。
 
自営業でお店をやってる患者さんなら
自分がお客さんとして行っちゃう。
 
患者さんとあなたの関係性に
よって媒体は選ぶべきですが
 

「とにかく接触をはかること」

 
これが目的です。
 
難しく考える必要は
全くありません。
 
「最近お顔を見てないので
心配で連絡しました」
 

 
と伝えるだけです。
別に
「予約してください」
とかお願いする必要なんてありません。
 
というか久しぶりに連絡があって
売り込まれたらいやじゃないですか。
 
休眠患者さんは
「しばらくいけてないから
なんだか気まずいなあ」
 
と通院間隔が空いてしまったことに
引け目を感じていることが多いです。
 
そこで
「気にかけていますよ。心配していますよ。」
というあなたの気持ちを伝えると
本当に喜ばれます。
 

 
もともとの関係性が悪かったら
うっとうしがられるだけですが
日頃から真摯に患者さんと
向き合っている治療家の先生なら
全く問題ないでしょう。
 
封筒にDMを入れたってたかだか
100円くらいのものです。
 
たった100円で休眠顧客に
あなたのことを思い出してもらい
さらにはファンになってもらえるなんて
こんなコスパのいい話はないでしょう。
 

 

見込み客を新規客にするのも集客。
休眠客を再び既存客にするのも集客。

 
どちらが簡単かなんて
もう言うまでもないですよね。
 
ホリエモンが本を売るときに
一番力を入れたことって
なんだか知っていますか?
 
それは、、、
 
 
 
全国の書店をあいさつ回りして
本屋さんと仲良くなること。

 
です。
 
ビビりませんか?
 
あのホリエモンですよ。
ホリエモンのイメージからすると
「ネットの力を最大限に活用して
 情報を拡散させてアマゾンで
 一位を取って・・・・。」
 
とかってやりそうじゃないですか。
 
なんなら
「アマゾンがあれば
 書店なんかいらねーし」
とか言いそうなイメージありません?

【あくまでも一般的なイメージです。
 実際はリアル店舗の重要性をしきりに
 お話されています】
 
そんなホリエモンが
超めんどくさそうな
まさかの書店巡りですよ。
 
これはYouTubeの対談で
ご本人が話していたことなので
間違いありません。
 
あれだけの知名度のある人が
なんでそんな面倒なことを
泥臭くやっているかわかりますか?
 

結局のところ
「めんどくさいことが一番コスパがいい」
 

と分かっているからです。
 
簡単に出来ることは結局高くつきます。
 
ネットで手間をかけずに集客できても
リピート率やLTVが低くて
結局ROI(費用対効果)が悪かった。
 
なんてことはざらにあります。
 

売上利益をあげるために
簡単な近道を探してしまう気持ちも
分からなくはないです。
 


しかし遠回りに思えるような
めんどくさい方法が実は
目標達成への最短距離だってこと
少なくないですよ。
 

私はめんどくさいことを
コツコツと続けた結果
18日間の営業で270万円を
売上げるという実績を上げました。
 

 
4月からはさらに休みを増やして
月間15日の営業で200万円を目指しています。
 
残りの15日間で家族と旅行に出かけたり
コンサルタントとしての仕事をするつもりです。
 
あなたにもぜひ一日も早く
高収益治療院の仲間入りをして
欲しいと思います。
 
その為の方法なら
いくつでも教えることが出来ます。
 
このブログでも今までに
いくつノウハウを公開したか
分からないくらいです。
 
実行するかしないかは
あなた次第です。

 
一つも実行もしていないのに
あーだこーだいうなら
売上利益アップを
諦めたほうがいいでしょう。
 
今までのあなたなりのやり方で
のんびりと治療家人生を
楽しんで下さい。
 
ちゃんと稼いで、ちゃんと休む。
ちゃんと遊ぶ。
 
こうした考えに共感し、
私の様なわがままな治療家人生を
送りたいならいつでも
連絡を下さい。
 
そろそろ妻とディナーに
出かける時間なので、
今日はこの辺で。
 

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